2 juin 2025

Temps de lecture : 2 min

Mastercard joue la carte “expérience” à Roland-Garros

Mastercard active son partenariat avec Roland-Garros via une stratégie expérientielle ciblée, entre visibilité premium et activations clients sur mesure dans l’enceinte du tournoi.

Activations. Habituée des terrains de sport, Mastercard est à son aise Porte d’Auteuil. À l’occasion de Roland-Garros, la multinationale de services de paiement met en avant sa plateforme de communication “Priceless”, promettant des expériences uniques à ses clients. Près de 70 activités leurs sont proposées telles que des sessions d’entraînement ou des visites du stade. « Ce programme est accessible à tous les détenteurs de carte Mastercard», précise Benoît Ripault, directeur marketing et communication de la marque.

Partenaire du tournoi depuis 12 ans, Mastercard s’associe cette année à France Télévisions, diffuseur officiel, pour sa communication grand public. La marque multiplie les opérations. Ainsi, deux titulaires de carte Mastercard sélectionnés par hasard dans le mégastore du stade ont pu visiter les coulisses du tournoi, la zone technique et le plateau télé de la chaîne, avant d’assister en VIP aux matchs du jour sur le court central. L’opération a généré 700 000 contacts sur les réseaux sociaux.

« Notre ambition est de connecter nos consommateurs au sport, explique Benoît Ripault. Nous leur fournissons des expériences sur tous les points de passion. » À Roland-Garros, Mastercard est concrètement au cœur de toutes les transactions. Toutefois, contrairement à d’autres événements, il n’est pas nécessaire d’utiliser une carte Mastercard pour acheter un souvenir dans les boutiques officielles. Durant Paris 2024, en revanche, seule la carte Visa, partenaire mondial du CIO, était acceptée dans les stands commerciaux des Jeux.

Avantages Mastercard

« Nous préférons offrir des avantages à nos clients, comme une file d’attente dédiée dans la grande boutique de Roland-Garros, indique le responsable. Par ailleurs, une remise de 10 % est appliquée pour chaque tranche de 100 euros d’achat. Rapidité, précision et exigence sont nos maîtres mots. Des notions partagées par le tournoi. C’est intéressant en termes d’image. »

Sous contrat avec la Fédération Française de Tennis (FFT) jusqu’en 2026, Mastercard profite également du tournoi pour inviter près de 700 personnes durant la quinzaine, selon les informations de SportBusiness.Club. Chaque matin, des “business sessions” sont organisées autour d’un thème particulier, des rendez-vous animés par un commercial de l’entreprise. « C’est un moment privilégié, autant pour nos équipes que pour les clients, car le cadre est idyllique », conclut Benoît Ripault.

Roland-Garros est loin d’être le seul terrain d’expression de l’entreprise dans le sport. Mastercard est partenaire officiel de la Ligue des Champions de football, de World Rugby (ce fut le cas lors de la Coupe du Monde masculine France 2023) et également de l’OL Lyonnes.

Titouan Laurent
© SportBusiness.Club – Juin 2025

Entrez dans la mêlée. C'est à vous de siffler le coup d'envoi de la partie. La Sport Business Club Newsletter, tous les matins, c'est gratuit

Je m'inscris

Allez plus loin avec Sport Business Club

Abonnement à Sport Business Club

Inscription à la newsletter

Le Goupe INfluencia